Система управления взаимодействием с клиентами CRM

Система управления взаимодействием с клиентами (или CRM, сокр. от англ. Customer Relationship Management System — система управления взаимоотношениями с клиентами) — корпоративная информационная система, предназначенная для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём хранения информации о клиентах, истории взаимоотношений с ними, контроля всех стадий общения, и последующего анализа результатов. Читать далее «Система управления взаимодействием с клиентами CRM»

Система управления взаимоотношениями с клиентами

Результаты внедрения и использования системы:
Облегчение поиска клиентов
Единая база существующих и потенциальных клиентов, планирование контактов и отслеживание их результатов повысит продуктивность поиска новых клиентов для Вашей компании.

Удержание клиентов
Полный учет контактных лиц, дат, событий, взаимодействий, реквизитов, договоров, сделок по каждому клиенту позволит Вам принимать качественные и своевременные решения по удержанию клиента и стимулированию покупки Ваших товаров и услуг.

Рост эффективности продаж
Использование единого информационного пространства и функций документооборота системы позволит сократить цикл продаж и обеспечить увеличение числа заключаемых сделок за счет организации слаженной работы персонала. Читать далее «Система управления взаимоотношениями с клиентами»

Разработка web-приложений

Все большее число, как небольших компаний, так и крупных корпораций, заинтересованных в процветании и развитии своего бизнеса, стремятся оптимизировать деятельность своих сотрудников. Преследуя эту цель, они акцентируют свое внимание на возможности оптимизации, автоматизации и внедрения информационных технологий, информационных систем, программного обеспечения, систем электронного документооборота и других наукоемких технологий, облегчающих деятельность работников компании и позволяющих сконцентрировать внимание на более значимых вещах. Компания оптимальный выбор для разрешения описанных выше задач.

За годы существования накопила немалый опыт в создании и разработке технологических решений от простых программ до проектов достаточно высокого уровня сложности, сочетающих в себе завершенность, уникальность исполнения и высокое качество. Благодаря разработкам компании, и внедрения их в производство, клиенты компании смогли оптимизировать ведение своего бизнеса, сократить затраты, повысить прибыль предприятий, и как следствие завоевать лидирующие позиции на рынке своих услуг. Читать далее «Разработка web-приложений»